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Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes?

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios? Aquí le dejamos algunas preguntas más comunes. Si no encuentra la respuesta a una pregunta que tenga, por favor, rellene el formulario en nuestra página de contacto y estaremos en contacto con usted o llámenos lo antes posible. ¡Gracias!

1.- ¿Podría cambiarme a GPS Controlve si ya cuento con un servicio con otra empresa?

Si. Tan solo tendrá que contactar a uno de nuestros representantes y nosotros nos encargaremos de seguir su solicitud para encargarnos de adaptar los dispositivos de rastreo a nuestra plataforma.

2.- ¿Cómo funciona?

Consiste en un dispositivo gps que transmite a través de la red telefónica GPRS, enviando datos de diferentes lecturas que realiza por medio de distintos puertos en tiempo real. Además de controlar ciertas funciones por medio de los puertos de salidas con las que cuentan los dispositivos. Las funciones y tiempo de reportes puede variar dependiendo de la marca y modelo así como los planes de contratación con el que cuente.

3.- ¿Puedo ver mis vehículos desde cualquier computadora?

Siempre que cuente con una conexión a Internet podrá realizar un seguimiento completo a través de su PC, Tablet o Smartphone.

4.- ¿Este sistema de geolocalización de vehículos usa satélites?

Sí. Son un conjunto de 27 satélites GPS que transmiten señales a todos los receptores del planeta.

5.- ¿Durante cuánto tiempo se guarda el historial de los dispositivos?

Todos los historiales de su flota de vehículos quedarán guardados durante un máximo de 90 días.

6.- ¿Puedo enviar reportes a distintos correos de manera simultánea?

Sí. Basta con escribir los correos separados por comas.

7.- ¿Cuentan con versión móvil?

Si. Basta con ingresar a “login” y seleccionar la versión móvil.

9.- ¿En qué idiomas puedo visualizar la plataforma de rastreo?

En inglés y español. Si requiere otro idioma solo basta con hacérnoslo saber.